Aviso de privacidad
Este aviso explica qué ocurre con los datos que nos envías a través de esta web.
Quién es el responsable
Exarkode, localizable en solutions@exarkode.com. Escribe a esa dirección para cualquier duda sobre tus datos.
Qué datos recogemos
Lo que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), nombre del negocio, la solución que te interesa y tu mensaje. También tratamos brevemente tu dirección IP para limitar el abuso de los formularios; no la guardamos junto a tu consulta.
Para qué los usamos
Para responder a tu consulta y, si lo pides, para concertar una consulta. La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar el formulario.
Quién más los trata
Proveedores que nos ayudan a mantener la web: Vercel (alojamiento), Supabase (la base de datos donde se guardan las consultas), Google (correo) y Calendly (agenda, si reservas una llamada; allí se aplica su propio aviso de privacidad). Los mensajes que escribes en el asistente de IA se envían a Anthropic para generar la respuesta, así que no escribas datos personales en ese chat.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para responderte y dar seguimiento a tu consulta. Puedes pedirnos que los borremos en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento escribiendo a solutions@exarkode.com. Si crees que tratamos mal tus datos, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).